Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
25.01.2021 - 13:53
Вопрос:
Садоводы и правление СНТ «Кооператор» выражают огромную благодарность Администрации Советского района и лично Главе Советского района Владиславу Евгеньевичу Макарову за ремонт подъездной дороги к СНТ «Кооператор» проведенный осенью 2020 г. и выполненный на высоком уровне . Благодарим Азингареева Илью Вячеславовича за оказание помощи при проведении ремонта дороги . Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Правление СНТ Кооператор»
Ответ администрации:

Уважаемая Ольга Михайловна!

Ваше обращение с благодарностью в адрес администрации Советского района было рассмотрено, информация принята к сведению.

Выражаем искреннюю признательность за активную гражданскую позицию и положительную оценку деятельности администрации Советского района.

14.01.2021 - 19:45
Вопрос:
Хочу сказать СПАСИБО Администрации Советского р-а г Челябинска, за оперативный ответ № 4,на мое обращение.С Уважением , Марина!
Ответ администрации:

Уважаемая Марина Ивановна!

Администрация Советского района города Челябинска выражает свою признательность за Вашу активную жизненную позицию.

14.01.2021 - 12:21
Вопрос:
Здравствуйте, хочу заключить договор аренды земельного участка для работы торговой точки. Как будет происходить эта процедура и что мне для этого нужно, какие сроки если я планирую запустить точку в июне. Заранее спасибо
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу установки нестационарного торгового объекта рассмотрено Советского района. 

По существу вопроса администрация района сообщает, что в городе Челябинске действует Положение об организации  размещения нестационарных торговых объектов на территории города Челябинска, утвержденное решением Челябинской городской думой 28.04.2020 №8/22.

Согласно данному документу размещение нестационарных торговых объектов, осуществляется в соответствии со Схемой размещения нестационарных торговых объектов на территории гор ода Челябинска.

Вопросы включения в Схему новых нестационарных торговых объектов рассматриваются на заседании уполномоченной Комиссии при Администрации города Челябинска по вопросам размещения (установки) и эксплуатации нестационарных торговых объектов на территории города.

Более подробную информацию Вы можете получить в Управлении по торговле и услугам Администрации города Челябинска, по адресу: г. Челябинск, пр. Ленина, 89, контактный телефон 265 39 45. 

11.01.2021 - 14:56
Вопрос:
Добрый день, начиная с 1 января 2021 года прекратили чистить от снега улицы Троицкая (участок ограниченный ул. Салтыкова и Рылеева), Пестеля, Гоголя, Шаумяна, Сулимова, Учебную, Минеральный переулок. Детям после снегопада невозможно дойти до школы № 142. Прошу принять меры и осуществить расчистку указанных улиц.
Ответ администрации:

Уважаемый Дмитрий Владимирович!

Ваше обращение, по вопросу уборки снега с улиц Троицкая, Пестеля, Гоголя, Шаумяна (участок ограниченный ул. Салтыкова и ул. Рылеева), Сулимова (участок ограниченный ул. Учебная и ул. Рылеева), Учебная, переулка Минеральный, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что работы по очистке улиц частного сектора, вошедших в муниципальный контракт по механизированной уборки территории Советского района города Челябинска от снега и наледи в 2020-2021 годах (в границах улиц пр. Ленина —Воровсхого — Дарвина — а/д Меридиан),  проводятся регулярно В соответствии с погодными условиями. По состоянию на 14.01.2021 г. работы по очистке вышеуказанных улиц от снега и наледи проведены.

04.01.2021 - 13:33
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему в поселке Локомотивный Советского района улицы после снегопада чистятся выборочно? Я проживаю на улице Рессорная и наблюдаю всю зиму картину, как трактор чистит все улицы вокруг, кроме нашей. В чем проблема? За весь период видела трактор один раз и то через несколько дней после снегопада, когда все люди почистили снег от калиток и ворот и именно тогда проехал трактор с метелкой развернутой в сторону домов и смел весь снег с дороги обратно нам к калиткам. Это какой-то идиотизм (простите за грубое слово).
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу периодичности очистки снега на улице Рессорная в п. Локомотивный, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения, администрация района сообщает, что в соответствии с муниципальным контрактом № 290 от 19.10.2020, подрядной организацией осуществляется регулярная очистка от снега и наледи механизированным способом ул. Рессорная в п. Локомотивный. По состоянию на 12.01.2021 проезжая часть по ул. Рессорная находится в нормативном состоянии.

По вопросу очистки придомовой территории сообщаем, что в соответствии с п. 71 ч. 2 Правил благоустройства территории города Челябинска, очистка придомовой территории осуществляется за счет сил и средств собственника индивидуального жилого дома.

25.12.2020 - 15:24
Вопрос:
Прошу организовать установку осветительного прибора на столбе уличного освещения, находящегося во дворе по адресу: Челябинск, ул. Воровского, д.81 (около контейнерной площадки). Столб стоит, провода подведены, а оголовка с фонарями нет. Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение №1402 от 25.12.2020 в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу установки осветительных приборов на опоре у контейнерной площадки вблизи дома №81 по ул. Воровского, рассмотрено.

В ходе выездной проверки сотрудниками администрации района установлено, что данная опора служит для фиксации силового кабеля и не предназначена для установки осветительных приборов.

Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в Вашу управляющую компанию ООО "Авилум" (454020, г. Челябинск, ул. Воровского, д. 34-а, тел. 729-88-73).

Дополнительно администрация сообщает, что согласно Уставу Советского района города Челябинска, утвержденному решением Совета депутатов Советского района города Челябинска первого созыва от 26 ноября 2014 № 2/2 и Закону Челябинской области от 25.12.2014 №97 – ЗО «О разграничении полномочий органов местного самоуправления Челябинского городского округа и органов местного самоуправления внутригородских районов в его составе по решению вопросов местного значения внутригородских районов» полномочия для решения вышеуказанного вопроса в администрации района отсутствуют.

06.12.2020 - 10:11
Вопрос:
Как долго дети будут играть на свалке строительного мусора, состоящего в том числе из битого стекла??!! Пересечение ул. Толбухина и Обской. То самое место, кот., ВЫ обозначили, как СЕМЕЙНАЯ ПЛОЩАДКА.
Ответ администрации:

Уважаемый Олег Германович!

На ваше обращение по вопросу складирования строительного мусора на пересечении улиц Толбухина и Обской, администрация Советского района города Челябинска (далее — администрация района) сообщает следующее.

Подрядной организацией администрации района были выполнены работы по уборке строительного мусора вблизи детской поликлиники, находящейся па адресу: улица Кузнецова, 10, города Челябинска. Сотрудниками администрации района осуществлен контрольный выезд на место, вышеуказанная территория соответствует нормативному состоянию.

В дополнение сообщаем, что было принято решение о переоборудовании здания бывшей молочной кухни под детскую поликлинику, чтобы получать медицинские услуги прямо в поселке АМЗ. В здании проводится капитальный ремонт.

В рамках программы «Формирование современной городской среды » в 2021 году планируется благоустроить новую детскую игровую площадку, которой помимо посетителей поликлиники смогут пользоваться жители близлежащих домов.

Приложение: на 1 л. в 1 экз.

03.12.2020 - 14:09
Вопрос:
Начальнику отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории администрации Советского района г. Челябинска Штреку Константину Владимировичу Уважаемый Константин Владимирович! Жители нашего дома обратились в интернет-приёмную администрации с просьбой установить в нашем дворе пару противопарковочных полусфер или бетонных вазонов (обращение от 20.10.2020). В ответ на нашу просьбу нам посоветовали установить необходимое оборудование через управляющую компанию. Обращаю Ваше внимание на то, что управляющая компания ООО Авилум в этом году не проводит работы по текущему ремонту в соответствии с внутренним распоряжением на неопределенный срок. В 2017-2019 гг. решения общего собрания собственников по вопросам текущего ремонта управляющей компанией не выполнялись, или выполнялись в неполном объеме и с нарушением технологии, о чем жители сообщили в прокуратуру. Летом 2020 г. в отношении нашей управляющей компании проводилась прокурорская проверка, однако работы по текущему ремонту не были возобновлены в связи с пандемией коронавируса. Таким образом мы не можем решить вопрос с установкой противопарковочных полусфер/бетонных вазонов через управляющую компанию. Мы неоднократно обращались к владельцам автомобилей, но те настаивают, что могут парковаться там, где им удобно. Мы обращались к участковому, но он отказался выезжать по такому незначительно у вопросу. Мы неоднократно обращались в Гибдд, но в составлении протокола о правонарушении нам отказывают, т.к. фотографии не являются основанием для наказания за парковку на детской прощадке. Мы обращались к местному депутату, но по его словам, в этом году средств на благоустройство дворов не было выделено. Таким образом, мы исчерпали все возможности повлиять на ситуацию. Именно поэтому мы обратились в администрацию района. Неужели у района не найдётся пары вазонов или хотя бы бетонный блок, которым можно закрыть въезд на детскую площадку? Проблема с парковкой на детской площадке возникла после благоустройства двора по программе "Комфортная городская среда" в 2017 г. Асфальтовое покрытие было уложено поверх прежнего и общий уровень дворового проезда значительно повысился, бордюры сравнялись с уровнем дороги, что позволило беспрепятственно въезжать на детскую площадку. Мы обращали внимание УК на стадии проектирования на необходмиость снять прежнее покрытие, чтобы защитить детскую площадку от самовольной парковки, но нам отказали. Мы просили установить противопарковочные ограждения, но наши пожелания не учли. Теперь они отказываются выполнять работы по текущему ремонту, в том числе устанавливать противопарковочное ограждения на средства жителей. Я прошу Вас, Константин Владимирович, пойти навстречу жителям и изыскать возможность установить 2 бетонных вазона /полусферы в месте въезда на детскую площадку (фото прилагаю). Посмотрите, как выглядит цветник у детской площадки летом и весной после схода снега (фото прилагаю).
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу парковки автотранспорта на дворовой территории жилого многоквартирного дома №8 по ул. Блюхера, рассмотрено администрацией района.

Сообщаем Вам, что в соответствии с действующим законодательством задержание транспортного средства, включающие перемещение на специализированную охраняемую стоянку, возможно только за нарушение Правил дорожного движения РФ. В перечень нарушений, за которые предусмотрена эвакуация автомашин и привлечение к административной ответственности, указанных в части 1 ст. 23.13 Кодекса РФ об Административных правонарушениях не входят парковка транспортных средств на дворовых территориях.

Таким образом, для решения вопроса собственникам помещений вышеуказанных многоквартирных домов необходимо провести общее собрание собственников помещений (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

Также, дополнительно администрация района сообщает, что согласно подпункта 3 пункта 258 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных решением Челябинской Думы от 22.12.2015 №16/32, установлен прямой запрет самовольно устанавливать шлагбаумы, ограждения, перегораживать проходы, проезды внутридворовых и других территорий общего пользования.

26.11.2020 - 14:40
Вопрос:
Добрый день! Прошу отремонтировать дорогу к дому свободы 88б, заезд с улицы Плеханова. Ямы, дыры, ненужные лежачие полицейские, улица и так ухкая, там не разогнаться, плюс такие ямы, что на скорости 20 км в час можно убиться! Заранее благодарю
Ответ администрации:

Уважаемая Кристина Викторовна!

Ваше обращение по вопросу ремонта дороги вблизи жилых домов № 84, 84а, 86а, 88б по ул. Свободы, рассмотрено администрацией Советского района (далее — администрация района).

Администрация района сообщает, что решение вопроса благоустройства дворовой территорий, в том числе и асфальтирование дворового проезда возможно в рамках муниципальной программы «Формирование современной городской среды в городе Челябинске» (далее — программа). На 2021 год программа сформирована. Для включения дворовой территории в программу на последующие годы собственникам помещений необходимо провести ряд мероприятий и предоставить пакет документов в соответствии с Постановлением Главы города Челябинска от 07.03.2017 №84-п (в ред. от 27.09.2017 412-п) в Совет депутатов Советского района.

Для участия в отборе дворовых территорий МКД участники отбора должны выполнить следующие условия:

1) составить акт обследования дворовой территории многоквартирного дома по форме;

2)подготовить дизайн-проект благоустройства дворовой территории, соответствующий требованиям;

3) подготовить локальный сметный расчет стоимости работ по благоустройству дворовой территории;

4) общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принять решение (в виде протокола общего собрания собственников помещений в каждом многоквартирном доме).

Пакет документов формируется заинтересованным лицом совместно с управляющей компанией.

26.11.2020 - 14:36
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста,кто может установить освещение по улице Орджоникидзе от здания администрации и уходя по главной дороге к дому свободы 88, свободы 88б, свободы 86. Там после 17.00 полный мрак, детям и мне как матери с младенцем и ребёнком 6ти лет жутко и страшно возвращаться домой.все придомовые территории вдоль домов свободы 88б,и старых двухэтажек не освящаются!особенно жутко и не приятно у площадки мусоросборных контейнеров, и за зданием УК Созвездие постоянно ходят лица нетрезвого и неопрятного характера. Прошу помочь с решением данного вопроса! Заранее благодарю.
Ответ администрации:

Уважаемая Кристина Викторовна!

Ваше обращение по вопросу организации освещения дворовой территории вблизи жилых домов № 88, 88б, 86 по ул. Свободы, рассмотрено администрацией Советского района (далее — администрация района).

Администрация района сообщает, что решение вопроса организации освещения на придомовой территории возможно только путем установки осветительных приборов на фасадах близлежащих многоквартирных домов. Для решения вопроса собственникам помещений многоквартирных домов необходимо провести общее собрание собственников помещений (не менее 2l3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников — указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

Страницы