Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
21.02.2020 - 21:15
Вопрос:
Здравствуйте, между домами по улице Орджоникидзе, дом 41 и дом 35 вдоль забора стройки (прямо напротив здания телерадиокомпании Южный Урал) образовалась мини-свалка, которая организована, скорее всего, силами проживающих в общежитии № 1 (ул.Орджоникидзе, 35) обучающихся образовательного учреждения железнодорожного транспорта. Куча мусора растет, при потеплении начала издавать характерный запах, ходить единственной дорогой к дому 41 и дому по ул Телевизионная, 4 крайне неприятно. При этом непонятно, кто отвечает за эту территорию и чьими силами она убирается? И есть ли возможность повлиять на администрацию ОУ ЖД транспорта, чтобы это безобразие прекратилось?
Ответ администрации:

 Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросу ненадлежащего состояния территории вблизи дома № 41 по ул. Орджоникидзе рассмотрено администрацией Советского района (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 04.03.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного участка. В настоящее время территория находится в надлежащем санитарном состоянии. 

11.02.2020 - 19:58
Вопрос:
Добрый вечер! Между Крупской 23 и Крупской 21 на дороге организовали свалку из спиленных деревьев. Прошу вас посодействовать в уборке спиленных деревьев.
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросу складирования порубочных остатков вблизи дома № 21 по ул. Крупской рассмотрено администрацией Советского района (далее — администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 04.03.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы вывозу порубочных остатков с указанного участка. В настоящее время территория находится в надлежащем санитарном состоянии. 

02.02.2020 - 17:46
Вопрос:
Добрый день. Прошу обязать собственников частного дома по адресу Челябинск, ул Шевченко 28 навести порядок на придомовой территории. Вдоль дороги, прямо напротив выезда с нашей территории, у них вырыта большая канава. Она мешает нам осуществлять выезд/въезд на наш участок, а также является причиной съезда в нее проезжающих автомобилей. Для того, чтобы оградить водителей от попадания в глубокую яму, из которой выехать самостоятельно не получается, собственники втыкают металлические штыри. В нашей семье двое маленьких детей, которые гуляют и катаются по этой дороге. был инцидент, когда подскользнувшись, ребенок падал в канаву. Данные штыри представляют реальную угрозу также и для детей, которые по данной дороге идут в школу. На просьбу привести в порядок свою придомовую территорию собственники отвечают агрессивным отказом. Прошу посодействовать в решении данной проблемы.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу наведения порядка на прилегающей территории индивидуального жилого дома по адресу: г. Челябинск, ул. Шевченко, д. 28, в части правомерности организации соседями канавы вдоль проезжей части ул. Шевченко рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района) с выездом на место.

По существу Вашего обращения администрация района разъясняет, что согласно решению Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32 «Об утверждении Правил благоустройства территории города Челябинска» и решению Совета депутатов Советского района города Челябинска от 31.08.201 б г. № 24/4 «Об утверждении Правил благоустройства территории Советского района города Челябинска» юридические и физические лица, в том числе собственники индивидуальных жилых домов, обеспечивают содержание отведенной и прилегающей территории на расстоянии 10 метров по периметру усадьбы, а со стороны въезда (входа) - до проезжей части дороги, включая очистку канавы, труб для стока воды для обеспечения отвода поверхностных и талых вод.

Специалистами администрации района 06.02.2020 года было проведено выездное рассмотрение, в ходе которого факт нахождения канавы вдоль проезжей части ул. Шевченко на прилегающем земельном участке жилого дома № 28 подтвердился. Со слов собственника данного дома канава организована в целях водоотведения поверхностных вод и исключения подтопления земельного участка. Кроме того, следует отметить, что ширина улицы на рассматриваемом участке визуально заужена, при этом, в границах Вашего земельного участка по адресу: г. Челябинск, ул. Шевченко, д. 41 а находятся опоры транзитной воздушной линии электропередачи. В результате рассмотрения собственнику жилого дома № 28 по ул. Шевченко разъяснено о недопустимости установки травмоопасных ограничительных конструкций вдоль водоотводной канавы на землях общего пользования ул. Шевченко, при этом достигнута предварительная договоренность о проведении работ в теплый период года по уменьшению габаритов водоотводного лотка. 

27.01.2020 - 18:33
Вопрос:
Добрый день, ордженикидзе 64 не чистили подьездные пути к дому всю зиму. Да и дорога нуждается в ремонте
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния проезда вблизи дома № б4 по ул. Орджоникидзе рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 31.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного проезда от снега и наледи. В настоящее время территория находится в надлежащем состоянии. 

27.01.2020 - 13:56
Вопрос:
Добрый день, прошу почистить от снега подъездные пути и пешеходные проходы к дому ул. Орджоникидзе, д.64
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния проезда вблизи дома № б4 по ул. Орджоникидзе рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 31.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного проезда от снега и наледи. В настоящее время территория находится в надлежащем состоянии. 

25.01.2020 - 14:44
Вопрос:
Здравствуйте!на каком основании возле дома (ул. Маршанская 27,частный дом) оставили огромную кучу снега, трактор чистил улицы и сгреб всю эту кучу снега к моему дому, тем самым завалив всё парковочное место для моего автомобиля!!! Прошу в срочном порядке принять меры!!!
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу вывоза кучи снега с адреса ул. Маршанская, 27 администрация Советского района города Челябинска действуя в рамках своей компетенции сообщает следующее.

Работы по вывозу снега выполнены 25.01.2020г. подрядной организацией администрации Советского района.

24.01.2020 - 13:40
Вопрос:
Прошу принять срочные меры. Жильцы дома по ул. Ломоносова д.12 в Советском районе гор.Челябинска отпускают собаку на улицу без присмотра, без намордника.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу принятия мер в отношении собственников, проживающих по адресу: г. Челябинск, ул. Ломоносова, 12, выпускающих собаку на улицу без намордника и без присмотра, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения, учитывая, что собака без намордника и без присмотра, выпускаемая на прогулку за пределы ограждения участка индивидуального жилого дома, может представлять определенную угрозу жизни и здоровью прохожим, администрацией района направлено письмо в адрес начальника отдела полиции «Советский» о необходимости рассмотрения Вашего вопроса и в случае подтверждения указанного факта, принять меры реагирования в рамках своих полномочий. 
 

23.01.2020 - 20:22
Вопрос:
Добрый день,интересует вопрос о несоответствий вывесок дизайн_коду города Челябинска на улице Доватора д.18 м/г Пивландия и д.20 м/г Аквариум,а именно их вывески занимают всю стену и закрывают окна! Подскажите, пожалуйста, почему не все организации убрали вывески согласно правилам? Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение на сайт администрации Советского района (далее —администрация района) о несоответствии дизайн-коду информационных конструкций размещенных на фасадах зданий, расположенных по адресам: г. Челябинск, ул. Доватора, д.18, д.20 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации района.

По существу вопроса администрация района сообщает, что в соответствии с решением Челябинской городской Думы от 19.12.2017 № 3б/4 «О6 утверждении Правил размещения и содержания информационных конструкций на территории города Челябинска» демонтаж информационных конструкций распространяется на перечень гостевых маршрутов, установленный муниципальным правовым актом города Челябинска. Улица Доватора в данный перечень не входит. 

22.01.2020 - 18:13
Вопрос:
Здравствуйте. меня интересует вопрос, когда будут чистить снег по улице Учебная возле "Лицея №142" и по улице Каменогорска. Снег не убран, ходить невозможно. Хочется,чтобы город был чистым. и в нем было удобно жить! Пожалуйста, примите меры!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния проезда вблизи лицея № 142 по ул. Учебная, пер. Минеральный рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 24.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного проезда от снега и наледи. В настоящее время территория находится в надлежащем состоянии. 

16.01.2020 - 19:16
Вопрос:
Дважды звонила в службу дорожного хозяйства по уборке ледяных завалов на конечной остановке маршрутных такси и автобуса 14, нет ни какой реакции
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу неудовлетворительной очистки от снега конечной остановки общественного транспорта на территории Новосинеглазово рассмотрено в пределах полномочий органов местного самоуправления внутригородских районов.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции сообщает, что работы по благоустройству, в том числе и содержание улично-дорожной сети на указанной территории в зимний период осуществляются в рамках заключенных муниципальных контрактов Управлением дорожного хозяйства города Челябинска и подрядными организациями администрации района.

В период обильного выпадения осадков центральные улицы территории Новосинеглазово очищаются два раза в сутки, механизированная уборка улиц подрядными организациями администрации района проводится в соответствии с техническим заданием муниципального контракта. Остановочные комплексы на указанной территории были прочищены от снежных завалов 23.01.2020 года. В настоящее время улично- дорожная сеть поселка содержатся в удовлетворительном состоянии. 

Страницы