Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
16.01.2020 - 10:00
Вопрос:
Добрый день! Спасибо от жителей микрорайона Квартал О2 на ул. Дм. Неополитанова. В новом году дорогу к нашему микрорайон расчистили до асфальта, расширили,в декабре 2 машины ращьехаться не могли. По звонку по тел 2629612 ваши сотрудницы решили нашу проблему. Спасибо!
Ответ администрации:

Мы благодарны Вам за оценку нашей работы, за уделенное внимание, за то что нашли время оставить отзыв. Здоровья Вам и благополучия! 

15.01.2020 - 21:19
Вопрос:
Добрый день! Выражаем благодарность Владиславу Евгеньевичу Макарову за очистку дорог в п. Дмитрия Донского. Улица Силикатная преобразилась. Спасибо Вам за помощь в очистке наших дорог от снега! Старший улицы Куликов Е.
Ответ администрации:

Мы благодарны Вам за оценку нашей работы, за уделенное внимание, за то что нашли время оставить отзыв. Здоровья Вам и благополучия! 

15.01.2020 - 20:58
Вопрос:
Хочу выразить слова огромной благодарности администрации района и лично Егоровой Снежане Юрьевне за отзывчивость. Я являюсь старшой по дому, за 6 лет дорогу вдоль нашей улицы не чистили ни разу. А 14 января под её руководством подрядчики очистили нашу улицу от снега и колеи до асфальта. Спасибо, Владислав Евгеньевич!
Ответ администрации:

Мы благодарны Вам за оценку нашей работы, за уделенное внимание, за то что нашли время оставить отзыв. Здоровья Вам и благополучия! 

15.01.2020 - 10:33
Вопрос:
Добрый день. В квартире 90 по ул. Кузнецова д. 14 уже несколько лет поднимается вода в раковине. С недавних пор грязная вода стала подниматься выше уровня раковины. Соответственно мы боимся оставлять квартиру на долгий срок без присмотра. Это связано с тем, что в 98й квартире незаконно вмонтирована стиральная машина (так же они хотят ставить посудомойку) Данную технику по закону запрещено подрезать с стойку при трубах 50мм. Т. К. Гидрозатвор на нашем этаже не выдерживает и вода поднимается с характерным бурлением. С соседями разговаривали мы и предыдущие собственники квартиры. Он отказывается убирать машину. Так же мы обращались в жэк и управляющую компанию, ни тем ни другим нет до этого дела. Прошу принять меры по этому вопросу. Спасибо
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу поднятия воды из раковины администрация Советского района города Челябинска в рамках своей компетенции сообщает следующее.

По информации управляющей компании жильцам квартиры N2 98 выписано предписание, на основании которого им предлагается в срочном порядке произвести демонтаж стиральной машины с кухонного стояка КНЗ и произвести установку согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, администрация района рекомендует вам обратиться в прокуратуру или в судебные органы. 

14.01.2020 - 14:41
Вопрос:
Я проживаю по адресу улица Свободы 155Г . Дворовые проезды из года в год не чистятся от снега. Когда же Вы, администрация, обратите внимание на данную проблему? Придётся обратится к Текслеру и приложу фотографии в каком состояние находится проезд, где ходят дети, пенсионеры и мамы с колясками .
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния проезда вблизи здания № 155 Г по ул. Свободы рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 20.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного проезда от снега и наледи. В настоящее время территория находится в надлежащем состоянии. 

13.01.2020 - 13:26
Вопрос:
Добрый день! Просьба провести уборку снега около школы №15. В частности между школой №15 и домом по ул. Овчинникова 9б. Дети идут в школу, а машины из-за сугробов на дороге заезжают на тротуар - происходит повышенная опасность аварии с участием ребенка!Спасибо!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния проезда вблизи зданий №9 по ул. Ширшова, № 9-б по ул. Овчинникова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 14.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного проезда. В настоящее время территория находится в надлежащем состоянии. 

29.12.2019 - 23:15
Вопрос:
Расскажите пожалуйста, как одной с коляской переходить дорогу на тройцком тракте (где военное) и на повороте с Салтыкова на Карпинского? Снег с дорог навален кучами и глыбами снега. Приходится идти по дороге, что на минуточку опасно! На повороте с Салтыкова на Карпинского, вообще бывает нереально перейти дорогу, хоть бы пешеходный переход сделали, как переходить при большом потоке машин? Пешеходный переход один на 2 км (на Камышевой).
Ответ администрации:

Ваше обращение от 30.12.2019 № 2092 в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу уборки снега на проезжей части по Троицкому тракту и на пересечении улиц Карпинского и Салтыкова, рассмотрено.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что решение данного вопроса к полномочиям администрации района не относится.

Согласно Решению Совета депутатов Советского района города Челябинска от 31.08.2016 № 24/4 «Об утверждении Правил благоустройства территории Советского района города Челябинска» (вместе с «Правилами благоустройства территории Советского района города Челябинска») (далее - Правила) уборка территории района в зимний период осуществляется в соответствии с Правилами благоустройства города Челябинска. Работы по благоустройству и содержанию проезжей части по всей ширине дорог, площадей, набережных, мостов, путепроводов, эстакад, улиц и проездов улично-дорожной сети, включая прилотковую зону, трамвайных путей, расположенных в одном уровне с проезжей частью осуществляют юридические лица, отвечающие за уборку и содержание проезжей части.

Для решения вышеуказанного вопроса Вы можете обратиться в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, расположенного по адресу: 454008, г. Челябинск, Комсомольский проспект, д. 4, а также направить обращение по электронной почте udh_fео@cheladmin.ru  

26.12.2019 - 13:43
Вопрос:
Здравствуйте! Кто отвечает за уборку снега на улице Перовской (от ул. Цвиллинга до стадиона Локомотив)? По улице невозможно ни пройти, ни проехать.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу очистки от снега и наледи дороги по ул. Перовской рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 09-10.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного участка от снега и наледи. В настоящее время территории находятся в надлежащем состоянии. 

25.12.2019 - 12:03
Вопрос:
Прошу оказать помощь в уборке дороги от снега находящейся во дворе между домами ул.Свободы 155/1,155/2,153А. Нет возможности нормально передвигаться транспортным средствам и пешеходам. Начальник АХО Ур СЭИ(филиал)ОУП ВО "АТиСО" Ганжа А.А.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния проезда вблизи зданий №№ 155/1, 155/2, 153А по ул. Свободы рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 14.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного проезда. В настоящее время территория находится в надлежащем состоянии. 

24.12.2019 - 12:06
Вопрос:
Когда без напоминаний будут чистить межквартальный проезд с ул.Елькина до ул.Воровского вдоль домов № 88,88б по ул.Елькина,домов № 17,17а,17б,17в по ул.Воровского.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу очистки от снега и наледи внутриквартального проезда вблизи домов М 88, 88-б по ул. Елькина, № 17, 17-б, 17-в по ул. Воровского рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 02-10.01.2020 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанного участка от снега и наледи. В настоящее время территории находятся в надлежащем состоянии. 

Страницы